Przepis na setne urodziny: Case study kampanii TEKA

Klient

TEKA to założona w Niemczech firma – producent sprzętu AGD ze stuletnią tradycją. Marka specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań kuchennych, które nie tylko gotują, ale też tworzą przestrzeń do wspólnych, rodzinnych chwil. TEKA wierzy, że kuchnia to serce domu, w którym „gotuje się życie”.

Klient

TEKA to założona w Niemczech firma – producent sprzętu AGD ze stuletnią tradycją. Marka specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań kuchennych, które nie tylko gotują, ale też tworzą przestrzeń do wspólnych, rodzinnych chwil. TEKA wierzy, że kuchnia to serce domu, w którym „gotuje się życie”.

Wyzwanie

Z okazji setnych urodzin marki TEKA postanowiła „zgotować” coś specjalnego dla swoich klientów, przygotowując dwie kampanie:

• Konkurs „Przekształć wspomnienia w innowacje” – mający na celu odnalezienie 30 najstarszych urządzeń TEKA w polskich domach.
• Promocję „Satysfakcja gwarantowana. Wypróbuj TEKA przez 100 dni” – polegającą na 100-dniowym testowaniu sprzętu z możliwością zwrotu.

Naszym zadaniem było doprawienie tego przepisu, czyli zadbanie o skuteczną promocję w digitalu.

Rozwiązanie

W oparciu o starannie dobraną strategię marketingową, zaprojektowaliśmy kampanię, która bazowała na kilku kluczowych składnikach. Po pierwsze, stworzyliśmy dwa landing page'e w oparciu o jeden szablon, co pozwoliło nam na sprawne zarządzanie i optymalizację kampanii. Było to jak przygotowanie bulionu – uniwersalnej bazy, która mogła być zastosowana w różnych kontekstach, w zależności od potrzeb użytkowników.

Cały landing page został wzbogacony o sekcję wideo, prezentującą różnorodność oferty TEKA, by każdy klient mógł znaleźć sprzęt odpowiadający jego potrzebom. Opracowaliśmy również przejrzystą sekcję instruktażową, która krok po kroku wyjaśniała, jak wziąć udział w promocji lub konkursie, dodając kontekstowe odnośniki do odpowiednich podstron.

W kolejnym kroku stworzyliśmy projekt interfejsu użytkownika (UI), który wizualnie zmaterializował kluczowe elementy brandingu TEKA i nadał ostateczny wygląd landing page'owi. Projekt UI zawierał m.in. hero image, który od razu przyciągał uwagę subnagłówkiem informującym o 100 latach działalności, nagłówkiem komunikującym możliwość 100-dniowego testowania sprzętu AGD, a także wyraźnym CTA. Dodatkowo, umieściliśmy komunikat wzmacniający ofertę: „Bezwzględna satysfakcja albo zwrot pieniędzy”.

Na tym jednak nie zakończyliśmy działań. Kampanie w mediach społecznościowych oraz Google Ads były kolejnym istotnym składnikiem przepisu na sukces. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu, docieraliśmy z komunikatem do osób, które mogły być najbardziej zainteresowane ofertą. Dla kampanii konkursowej skoncentrowaliśmy się na osobach posiadających sprzęt TEKA, natomiast w promocji skierowaliśmy się do osób planujących zakup nowoczesnej płyty indukcyjnej.

Kampanie opieraliśmy na platformach takich jak Facebook, Google Ads oraz WP Ads, aby maksymalnie zwiększyć zasięg i zaangażowanie odbiorców. W zakres działań wchodziły m.in. reklamy promujące rolki wideo, posty angażujące użytkowników, kampanie w Google Display Network oraz działania oparte na Demand Gen. Naszym celem było dotarcie do jak najszerszej grupy potencjalnie zainteresowanych osób, przy jednoczesnym precyzyjnym dostosowaniu komunikacji do specyfiki kampanii.

• Dwa landing page'e na jednym szablonie — jak dobry bulion, który może być bazą do różnych potraw.
• Mechanizm obsługi zgłoszeń — by nic się nie przypaliło w trakcie kampanii.
• Kampanie w mediach społecznościowych i Google Ads — by aromat dotarł do właściwych osób.

Całość została przyprawiona szczyptą kreatywności, co sprawiło, że komunikacja była nie tylko skuteczna, ale także angażująca i wyróżniająca się na tle konkurencji.

Kampanie na Facebooku okazały się niezwykle efektywne pod względem generowania zaangażowania i odtworzeń wideo, co pomogło nam budować silniejszą więź z konsumentami oraz zwiększyć zainteresowanie marką. Z kolei działania w Google Ads przyniosły imponujący zasięg oraz liczbę kliknięć, co pozwoliło na efektywne budowanie świadomości dotyczącej promocji oraz jej zasad w grupie docelowej.

Landing page'e zostały utworzone na CMS-ie WordPress. W zakres działań, oprócz wdrożenia dedykowanej szaty graficznej, wchodziło również przygotowanie mechanizmu pozwalającego na łatwe zarządzanie wysłanymi przez użytkowników zgłoszeniami. Mechanizm ten obejmował:

• akceptację lub odrzucenie zgłoszenia,
• automatyczną wysyłkę powiadomień e-mail w zależności od ustawionego statusu zgłoszenia,
• eksport bazy zgłoszeń,
• edycję zgłoszenia z poziomu administratora w razie błędu w formularzu,
• przeszukiwanie i filtrowanie listy zgłoszeń.

Landing page'e zostały dostosowane do różnych rozdzielczości, a modułowa budowa umożliwia wykorzystanie szablonu również przy budowie kolejnych landing page'y w przyszłości, co znacznie obniża potencjalne nakłady pracy.

Podsumowanie

Ten jubileuszowy przepis pokazał, że nawet marka ze stuletnim doświadczeniem może zaserwować świeże podejście do komunikacji z klientami. Wspólnie, łącząc tradycję z nowoczesnością, podaliśmy kampanię, która nie tylko wzmocniła wizerunek marki, ale też zaangażowała klientów w wyjątkowy sposób.