W dzisiejszym świecie danych, narzędzia do ich analizy i prezentacji odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji biznesowych. Looker Studio, dawniej znane jako Google Data Studio, stanowi jedno z czołowych rozwiązań w tej dziedzinie. Dzięki swojej wszechstronności i integracji z ekosystemem Google, Looker Studio otwiera przed użytkownikami e-commerce nowe możliwości w zakresie analizy danych.
W tym tekście przyjrzymy się, jak Looker Studio może zostać wykorzystane do maksymalizacji potencjału e-commerce, oferując jednocześnie wgląd w jego funkcje, integracje i praktyczne zastosowania.
Spis treści:
- Czym jest Looker Studio?
- Jak uzyskać dostęp do Looker Studio?
- Zalety Looker Studio
- Do czego wykorzystać Looker Studio w e-commerce?
- Dodatki w Looker Studio, które warto zaimplementować
- Czym jest Looker Studio Pro?
- Podsumowanie
Czym jest Looker Studio?
Looker Studio, dawniej znane jako Google Data Studio, to zaawansowane narzędzie do wizualizacji danych i tworzenia raportów.
Looker Studio należy do ekosystemu Google, co oznacza, że możesz łatwo zintegrować go z innymi narzędziami Google, takimi jak Google Sheets, Google Ads, Google Analytics i BigQuery.
Źródło: https://lookerstudio.google.com/data
Jakie dane możemy importować do Looker Studio (Google Data Studio)?
Oto niektóre z nich:
- Google Analytics
- Google Ads
- Arkusze Google
- Google Sheets
- Search Console
Dodatkowo, partnerzy Google zaoferowali ponad 700 konektorów, które ułatwiają integrację danych z zewnętrznych platform, takich jak Facebook, PrestaShop, Semrush, LinkedIn Ads czy YouTube Analytics.
W przypadku korzystania z własnego narzędzia, z którego dane są eksportowane w nietypowy sposób. Istnieje możliwość wykorzystania ich w przygotowywanym raporcie. Kluczowe jest jednak uprzednie przekształcenie tych danych do formatu CSV, gdzie poszczególne wartości oddzielone są przecinkami.
Looker Studio, to nowa generacja Google Data Studio
Google Data Studio (GDS) został wprowadzony w 2016 roku. Narzędzie to służyło głównie jako platforma do wizualizacji danych i tworzenia interaktywnych raportów. W 2022 roku Google zainicjowało fuzję z płatnym programem Lookerem, narzędziem specjalizującym się w analityce biznesowej, co skutkowało powstaniem Looker Studio.
Integracja połączyła elastyczność wizualizacji danych GDS z zaawansowanymi możliwościami analitycznymi Lookera. Looker był platformą analityczną, natomiast Looker Studio to interfejs graficzny. Różni się od swojego poprzednika modelem płatności- Looker był płatny, a Looker Studio jest bezpłatny, płaci się dopiero za wersje Pro.
Jak uzyskać dostęp do Looker Studio?
Aby przygotować raporty, musisz posiadać konto Google. Po utworzeniu konta i zalogowaniu odwiedź stronę:
https://lookerstudio.google.com/overview
Po zalogowaniu dostaniesz dostęp do przykładowych raportów, które umożliwią Ci zapoznanie się z wyglądem interfejsu oraz typami danych, które możesz wykorzystać w indywidualnych szablonach.
Źródło: materiał własny
Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z Looker Studio, pierwszym krokiem, który powinieneś rozważyć, jest zapoznanie się z oficjalnymi samouczkami i materiałami FAQ przygotowanymi przez Google.
Źródło: https://support.google.com/looker-studio/answer/9171315?hl=en
Zalety Looker Studio
Wykorzystywanie Looker Studio do przygotowywania raportów niesie ze sobą liczne korzyści.
Kluczowym atutem jest intuicyjny interfejs użytkownika, który ułatwia pracę dzięki funkcjom takim jak przeciąganie i upuszczanie elementów czy tworzenie niestandardowych dashboardów. Pozwala to na szybkie i łatwe tworzenie złożonych raportów.
Looker Studio oferuje również bogatą bibliotekę gotowych szablonów raportów, co znacznie przyspiesza proces wizualizacji danych i pozwala na dopasowanie raportów do specyficznych wymagań.
Aspekt integracji został dodatkowo rozwinięty poprzez dostęp do API Looker Studio, co jest szczególnie przydatne dla użytkowników Google Workspace lub Cloud Identity, umożliwiając automatyczne zarządzanie zasobami i ich migrację w Looker Studio.
Ponadto Looker Studio ułatwia dzielenie się raportami, oferując opcje osadzenia ich na stronach internetowych lub w portalach intranetowych, co umożliwia łatwe udostępnianie aktualnych danych i wyników analiz szerszej publiczności.
Do czego zastosować Looker Studio w e-commerce?
Poznaj najważniejsze zastosowania Looker Studio w branży e-commerce:
Analiza zachowań kupujących
Wykorzystując Looker Studio, zyskujesz wgląd w to, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną e-commerce. Narzędzie umożliwia śledzenie, które produkty cieszą się największym zainteresowaniem, a także identyfikację momentów, w których klienci rezygnują z dokonania zakupu. Dzięki temu możesz lepiej zrozumieć potrzeby i preferencje swoich klientów, co pozwoli Ci dostosować ofertę i sposób prezentacji produktów, aby maksymalnie zwiększyć konwersję.
Optymalizacja doświadczenia użytkownika
Looker Studio pozwala na analizę czasu ładowania się stron oraz identyfikację elementów, które mogą spowalniać Twoją witrynę. Dzięki temu możesz szybko wprowadzić niezbędne zmiany, które poprawią doświadczenia użytkowników, zwiększając ich zadowolenie i prawdopodobieństwo dokonania zakupu.
Research w sektorze e-commerce
Dzięki Looker Studio masz dostęp do analizy danych rynkowych, co pozwala na głębsze zrozumienie trendów w branży e-commerce. Możesz monitorować, które produkty i kategorie są obecnie najpopularniejsze, a także śledzić działania konkurencji. Analiza tych danych umożliwia dostosowanie Twojej oferty do aktualnych potrzeb rynku, co może znacząco wpłynąć na wzrost sprzedaży.
Prognozowanie trendów i zapotrzebowania
Wykorzystując historyczne dane sprzedaży dostępne w Looker Studio, możesz prognozować przyszłe trendy i zapotrzebowanie na poszczególne produkty. Dzięki temu jesteś w stanie lepiej planować swoje działania marketingowe i strategie sprzedażowe, a także optymalizować stan magazynowy, aby sprostać oczekiwaniom rynku.
Optymalizacja kampanii marketingowych
Looker Studio umożliwia szczegółową analizę efektywności Twoich kampanii marketingowych. Możesz monitorować, które kanały przynoszą najwięcej konwersji i jakie treści najlepiej rezonują z Twoją grupą docelową. Dzięki temu możesz optymalizować swoje działania marketingowe, by maksymalizować ROI.
Dodatki w Looker Studio, które warto zaimplementować
Mimo że Looker Studio już oferuje możliwości zaawansowanej personalizacji raportów, ich funkcjonalność można dalej poszerzać dzięki różnorodnym dodatkom dostępnym na Looker Marketplace.
Źródło: https://marketplace.looker.com/
Polecane przez nas dodatki Looker Studio to:
- Calendar Heatmap: Ten dodatek jest nieocenionym narzędziem do wizualizacji danych czasowych, pozwalającym łatwo identyfikować wzorce, anomalie i trendy. Dzięki kolorowemu kodowaniu łatwo zauważysz, które dni były wyjątkowo aktywne lub nietypowe względem reszty.
- Gauge: Idealne rozwiązanie do monitorowania kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Gauge pozwala na szybką i intuicyjną ocenę, jak blisko jesteś realizacji wyznaczonych celów, co jest niezbędne w zarządzaniu projektami i ocenie postępów.
- Cartoon: To alternatywa dla standardowych wykresów, która wnosi świeżość do prezentacji danych. Umożliwia przełączanie się między różnymi typami wykresów, takimi jak liniowe, kołowe i słupkowe, prezentując dane w sposób, który przyciąga uwagę i zachęca do interakcji.
Czym jest Looker Studio Pro?
Looker Studio Pro to płatna wersja premium Looker Studio. Zapewnia dostęp do wszystkich funkcji bezpłatnej wersji Looker Studio, ponadto dostarcza dodatkowych narzędzi przydatnych zaawansowanym użytkownikom oraz zespołom.
Co wyróżnia Looker Studio Pro?
Współpraca w zespołach
Przestrzenie pracy zespołowej w Looker Studio Pro ułatwiają zarządzanie dostępem i współdzielenie treści, co zwiększa efektywność pracy zespołowej. Administrator definiuje poziomy dostępu i role innych członków zespołu.
Rola definiuje zestaw uprawnień, umożliwiających użytkownikom realizację zadań, jednocześnie ograniczając ich możliwości w zakresie innych aktywności.
Bezpieczeństwo danych
Co ważne, dane firmowe, takie jak raporty i źródła danych Looker Studio Pro należą do organizacji, a nie do poszczególnych użytkowników. Dzięki połączeniu zawartość Looker Studio Pro z Google Cloud Identity and Access Management (IAM). Zasoby będą nadal aktywne, nawet jeśli osoba, która je utworzyła, opuści organizację.
Automatyzacja raportów
Looker Studio Pro umożliwia automatyczne przesyłanie raportów i ustawianie alertów, dzięki czemu możesz na bieżąco informować współpracowników lub klientów, o ważnych zmianach i trendach.
Dzięki Looker Studio możesz rozsyłać raporty w formacie PDF automatycznie. Ustawiając harmonogram dostarczania, masz możliwość cyklicznego przesyłania raportu Looker Studio w formacie PDF do siebie oraz innych zainteresowanych podmiotów. Ponadto PDF może zawierać odnośnik do oryginalnego dokumentu.
Aby tworzyć, modyfikować lub anulować harmonogram dostarczania, wymagane jest posiadanie uprawnień właściciela lub edytora dla danego raportu.
Personalizowane linki do raportów
W Looker Studio Pro jest opcja tworzenia spersonalizowanych linków do raportów, która umożliwia bezpieczne dzielenie się informacjami. Daje innym użytkownikom możliwość edycji i analizy danych bez zagrożenia, jakim jest ryzyko zmian dla oryginalnej treści raportu.
Aby pozwolić komuś edytować raport bez ryzyka zmian w oryginalnej wersji, należy przekazać mu unikalny link do raportu. Link do prywatnego raportu generuje jego kopię dostępną wyłącznie dla użytkownika, który go otworzy. Modyfikacje dokonane zarówno w oryginalnym dokumencie, jak i w jego prywatnej kopii, nie wpłyną na siebie nawzajem.
Wsparcie Cloud Customer Care
Subskrybenci Looker Studio Pro mają dostęp do zaawansowanych usług wsparcia Google Cloud Customer Care, które zapewniają pomoc w rozwiązywaniu problemów i optymalizacji pracy z danymi. Możesz wybrać usługę odpowiednią dla Twojej organizacji i dostosować ją do Twoich potrzeb.
Jednak zwróć uwagę, że pomoc techniczna dla Looker Studio nie jest wliczona do innych płatnych usług Google Cloud. By uzyskać wsparcie związane z Looker Studio Pro, wymagane jest posiadanie zarówno planu wsparcia Google Cloud, jak i również subskrypcji Looker Studio Pro.
Looker Studio mobile app
Za pomocą mobilnej wersji Looker Studio Pro, użytkownicy zyskują możliwość przeglądania raportów i dostępu do danych niezależnie od swojej lokalizacji.
Podsumowanie
Looker Studio to narzędzie, które umożliwia użytkownikom e-commerce nie tylko analizę i wizualizację danych, ale także ich efektywne wykorzystanie do optymalizacji działalności online. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, bogatej bibliotece szablonów oraz możliwości integracji z różnorodnymi źródłami danych, Looker Studio staje się nieocenionym partnerem w dążeniu do lepszego zrozumienia zachowań klientów, trendów rynkowych oraz efektywności kampanii marketingowych.
Dodatkowo, dzięki dostępności samouczków i materiałów FAQ przygotowanych przez Google sprawia, że nawet osoby, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z Looker Studio, mogą szybko nauczyć się korzystać z tego narzędzia. W rezultacie Looker Studio oferuje kompleksowe wsparcie dla firm e-commerce, pomagając im w osiąganiu lepszych wyników i budowaniu przewagi konkurencyjnej na rynku.
