Google Merchant Center to narzędzie stworzone przez Google, które umożliwia sprzedawcom prezentowanie swoich produktów w różnych usługach Google, takich jak wyszukiwarka Google, Mapy Google, YouTube, karta Zakupy czy Grafika Google. Wykorzystywane jest również do pośrednictwa w przesyłaniu informacji produktowej pomiędzy sklepem internetowym a panelem reklamowym Google ads. Jest więc niezbędne do przeprowadzenia kampanii produktowych.
Spis treści:
- Google Merchant Center – co to jest?
- Jak działa Google Merchant Center?
- Google Merchant Center – korzyści
- Jak rozpocząć korzystanie z Google Merchant Center?
- Google Merchant Center – nie tylko w reklamie
- Podsumowanie
Google Merchant Center – co to jest?
Google Merchant Center to platforma, która gromadzi szczegółowe informacje dotyczące produktów oferowanych przez sklep internetowy i przekazuje je go kampanii Google Ads. Jest to narzędzie wykorzystywane w kampaniach produktowych (PLA).
Reklamy tego rodzaju są wyświetlane w odpowiedzi na określone zapytania użytkowników kierowane do wyszukiwarki, co umożliwia przedstawianie konsumentom konkretnego asortymentu – np. „kosmetyków wegańskich”. W rezultacie na ekranie pojawia się „uproszczona wizytówka” produktu, która obejmuje między innymi zdjęcie, jego nazwę oraz cenę. Dzięki tego rodzaju reklamie klienci mogą szybko znaleźć poszukiwane produkty, bez potrzeby wchodzenia na stronę konkretnego sklepu i przeglądania całej jego oferty.
Skąd jednak system reklamowy wie, jakie produkty oferuje sklep internetowy reklamodawcy? Informacja ta przesyłana jest właśnie za pomocą Google Merchant Center.
Jak działa Google Merchant Center?
Google Merchant Center to pośrednik pomiędzy sklepem internetowym a systemem reklamowym. Wyobraź sobie, że chcesz przeprowadzić kampanię promującą ofertę swojego sklepu internetowego, który oferuje kosmetyki wegańskie. Użytkownik, który wpisze w Google frazę typu “kosmetyki dla wegan” powinien otrzymać sponsorowaną propozycję Twojego asortymentu w postaci kafelka przedstawiającego produkt wyświetlanego obok innych propozycji tego typu.
System reklamowy musi więc posiadać aktualne informacje o produktach, które oferujesz i ich atrybutach, np. cenie, nazwie, zdjęciu itd. W tym pomaga właśnie Google Merchant Center, który pośredniczy w wymianie informacji pomiędzy Twoim sklepem a Google Ads.
GMC pobiera informacje o produktach bezpośrednio z Twojego sklepu za pomocą feedu produktowego, który zawiera kompleksowe informacje o oferowanym asortymencie. Pobieranie tych informacji jest powtarzane w określonym harmonogramie, np. raz na dobę, co sprawia, że w Google Merchant Center dostępne są zawsze aktualne dane (np. jeśli zmienisz cenę produktu w sklepie internetowym, zmieni się ona automatycznie również w kampanii).
Po pobraniu produktów i ich zaakceptowaniu przez algorytmy (system sprawdza, czy nie oferujesz produktów zakazanych prawnie lub takich, które są niezgodne z regulaminem systemu reklamowego) informacje o Twoim asortymencie przesyłane są do systemu reklamowego Google Ads, gdzie mogą zostać użyte w kampanii PLA (kampanie produktowa). Pamiętaj, aby zrobić to odpowiednio wcześniej, ponieważ system ma do 3 dni na weryfikację Twoich produktów, co może opóźnić start kampanii.
W efekcie wszystkich tych działań Twój potencjalny klient widzi oferowane przez Ciebie produkty bezpośrednio w wynikach wyszukiwania w formie boxa reklamowego.
Ten typ reklamy z reguły charakteryzuje się wysokim poziomem konwersji, gdyż odpowiada na rzeczywiste potrzeby użytkowników, pojawiając się w odpowiednim momencie. Reklamy te są dopasowywane do określonych zapytań za pomocą systemu, a ich graficzna forma może dodatkowo przyciągać uwagę wśród innych ofert.
Google Merchant Center – korzyści
Założenie konta w Google Merchant Center jest zupełnie darmowe i konieczne, jeśli chcesz prezentować swoje produkty potencjalnym klientom w reklamach. Głównymi korzyściami z jego wykorzystania są:
- Zwiększenie widoczności – produkty sprzedawców mogą być wyświetlane w różnych usługach Google, co zwiększa ich widoczność i szansę na dotarcie do większej liczby klientów.
- Automatyczna synchronizacja – zmiany wprowadzone w sklepie internetowym są automatycznie synchronizowane z Google, co ułatwia zarządzanie ofertami.
- Bezpłatne i płatne opcje – narzędzie oferuje możliwość bezpłatnego prezentowania produktów. Dodatkowo, sprzedawcy mogą zdecydować się na płatne reklamy, które są lepiej widoczne i mogą dotrzeć do szerszej grupy potencjalnych klientów.
Jak rozpocząć korzystanie z Google Merchant Center?
Aby korzystać z Google Merchant Center, konieczne jest posiadanie konta Google. Proces rejestracji jest prosty i wymaga podstawowych informacji o firmie oraz weryfikacji numeru telefonu. Proces zakładania konta w GMC wygląda następująco:
- Dodawanie informacji o firmie – należy podać informacje, takie jak adres, nazwa firmy, a także dane kontaktowe. Te informacje są wykorzystywane w różnych funkcjach Merchant Center.
- Wybór opcji płatności i wysyłki – sprzedawcy mogą zdecydować, gdzie klienci będą płacić za zakupy – na stronie internetowej firmy, bezpośrednio w Google, czy w sklepie stacjonarnym.
- Dodanie produktów – informacje o produktach do Google Merchant Center można dodać na kilka sposobów. Najprostsze jest ręczne dodanie produktu, kiedy to samodzielnie wprowadzamy dane każdego elementu z naszego asortymentu. Jest to jednak opcja pracochłonna i nieefektywna w przypadku dużych sklepów internetowych z setkami produktów. Stąd też możliwość automatyzacji dodania produktu. Sklepy internetowe zapewniają możliwość automatycznego generowania feeda produktowego, który dostępny jest pod adresem url, który wystarczy podać w panelu GMC, ustalając jednocześnie harmonogram jego pobierania. Po wykonaniu tych czynności, Google Merchant Center samodzielnie pobierze informacje o wszystkich produktach i będzie powtarzał ten proces regularnie z ustaloną częstotliwością.
Google Merchant Center – nie tylko w reklamie
Google Merchant Center wykorzystywane jest jednak nie tylko w przypadku kampanii. Przyda się również tym wszystkim, którzy nie chcą, póki co skupiać się na płatnych działaniach promocyjnych, ale chcieliby zaprezentować swoje produkty szerszemu gronu klientów. Wyszukiwarka Google posiada specjalną zakładkę “Zakupy Google”, która umożliwia wyświetlanie asortymentu również poza reklamą. Dodanie informacji o produktach do Google Merchant Center zapewnia możliwość ich prezentacji również w tej zakładce.
Podsumowanie
Google Merchant Center jest potężnym narzędziem dla sprzedawców, umożliwiającym zwiększenie widoczności ich produktów w ekosystemie Google. Dzięki łatwości integracji z platformami e-commerce, automatycznej synchronizacji i opcji bezpłatnego dodawania produktów, stanowi ono atrakcyjną opcję dla firm różnej wielkości, szczególnie tych, które chcą zwiększyć zasięg swojej oferty w sieci.
