5 powodów przez które Twoja witryna nie wyświetla się w Google

Zapowiedź funkcji AI Overviews (wcześniej znanej jako Search Generative Experience) stawiała branżę SEO w obliczu kolejnej rewolucji. Podczas gdy eksperci gorączkowo dyskutują o wpływie tej innowacji na strategie pozycjonowania, wiele witryn wciąż zmaga się z podstawowym wyzwaniem – brakiem widoczności w Google.

Współczesne SEO to skomplikowana układanka, wykraczająca daleko poza tradycyjne analizy słów kluczowych czy budowanie profilu linkowego. To kompleksowy proces obejmujący optymalizację techniczną, tworzenie wartościowych treści, doskonalenie kwestii UX i wiele innych elementów, które wspólnie budują wizerunek marki w "oczach" coraz bardziej wyrafinowanych algorytmów.

W świecie, gdzie większość interakcji biznesowych rozpoczyna się od wyszukiwarki, nieobecność w organicznych wynikach wyszukiwania może być równoznaczna z brakiem jej istnienia. Zarówno w sytuacji nagłego spadku ruchu, jak i przy długotrwałym braku obecności w SERPach, zrozumienie fundamentalnych przyczyn „niewidoczności” w Google jest kluczowe.

W obliczu nadchodzących zmian związanych z AI Overviews, umiejętność diagnozowania problemów z widocznością staje się jeszcze bardziej kluczowa. Niezależnie od tego, czy jesteś specjalistą SEO, który poszukuje konkretnego rozwiązania, czy początkującym marketerem, pragnącym zrozumieć podstawy pozycjonowania, ten artykuł dostarczy Ci wiedzy i narzędzi, które są niezbędne do skutecznego zarządzania obecnością w Internecie.

Spis treści:

1. Dlaczego strona nie wyświetla się w wyszukiwarce Google?
2. Powód 1: nowa strona internetowa
3. Powód 2: kary ręczne
4. Powód 3: Problemy z konfiguracją serwera
5. Powód 4: konflikty JavaScript
6. Powód 5: problemy z wydajnością strony
7. Streszczenie
8. Podsumowanie
9. Bibliografia

Dlaczego strona nie wyświetla się w wyszukiwarce Google?

Dla wielu właścicieli stron www, pytanie „Dlaczego strona nie jest widoczna w organicznych wynikach wyszukiwania?” może być frustrujące. Często problem jest bardziej skomplikowany niż wydaje się na pierwszy rzut oka. Od czego więc zacząć?

Pierwszym krokiem będzie sprawdzenie aktualnej widoczności strony. Rynek oferuje szereg zaawansowanych narzędzi analitycznych, które umożliwiają precyzyjne zbadanie, w jaki sposób użytkownicy docierają do witryny. Generowane raporty dostarczają bezcennych informacji o widoczności, ruchu oraz potencjalnych błędach wykrytych podczas skanowania strony. Od technicznych problemów z indeksacją po kwestie związane z jakością treści. Analiza dostępnych statystyk podnosi świadomość na temat aktualnego stanu witryny, ale również pozwala na precyzyjne ukierunkowanie działań na obszary wymagające pilnej interwencji.

W dalszej części artykułu zagłębimy się w pięć kluczowych powodów, które mogą hamować otrzymanie oczekiwanych wyników. Zrozumienie tych czynników umożliwi nie tylko szybką i skuteczną interwencję, ale także adaptację strategii SEO do dynamicznie zmieniających się trendów i preferencji użytkowników.

Powód 1: nowa strona internetowa

Właściciele nowych stron internetowych często spotykają się z wyzwaniami w procesie indeksacji witryny przez Google, głównie ze względu na młody wiek domeny czy też brak odnośników zewnętrznych, które pomagają budować zaufanie i autorytet strony. Bardziej prozaicznym powodem jest potrzeba znalezienie witryny przez robotów indeksujących w celu jej zeskanowania. Z raportu rebootonline.com wynika, że na początku 2024 roku w Internecie było założono ponad 1,13 miliarda stron internetowych [1], a więc nic dziwnego, że cały proces indeksacji nowej może trwać nieco dłużej, niż początkowo zakładaliśmy.

Aby przyspieszyć proces indeksacji i szybciej pojawić się w organicznych wynikach wyszukiwania, warto skorzystać z darmowej usługi od Google – Search Console.

Google Search Console to narzędzie przeznaczone do monitorowania skuteczności strony w wyszukiwarce i sprawdzenia jej aktualnego stanu. GSC udostępnia właścicielom witryn informacje na temat tego w jaki sposób indeksuje ich strony internetowe oraz na co warto zwrócić uwagę, jeśli chodzi o optymalizację stron pod kątem wygody użytkowników.

Po uruchomieniu nowej strony należy ją zweryfikować w Google Search Console i przesłać sitemap. Dzięki temu skierujesz robotów do odwiedzenia ważnych dla Ciebie podstron. Ponadto w GSC istnieje możliwość ręcznego zgłaszania pojedynczych adresów URL do indeksacji. Wystarczy sprawdzić czy dany adres znajduje się w Google używając dedykowanej wyszukiwarki, a następnie przesłać prośbę o ponowne zaindeksowania, jeśli tego wymaga sytuacja.

Powód 2: kary ręczne

Ręczne kary od Google to filtry nakładane manualnie przez Search Quality Team na witryny naruszające wytyczne wyszukiwarki. Konsekwencje prowadzenia działań niezgodnych z polityką Google obejmują między innymi obniżenie pozycji w rankingu czy też całkowite usunięcie witryny z indeksu.

Google SQT stosuje różne rodzaje kar ręcznych, a statystyki są oszałamiające: zgodnie z raportem „Google Penalty Statistics 2024” opublikowanym na stronie keystaragency.com [2], od 2020 roku co miesiąc nakładanych jest 750 000 kar ręcznych. Nie można zatem lekceważyć tego problemu.

Możliwe przyczyny takich kar to m.in. ukrywanie treści, nadużycie technik SEO (np. keyword stuffing, czyli tzw. nadmierne stosowanie słów kluczowych), kupowanie złej jakości linków prowadzących do strony czy też stosowanie przekierowań ukrytych [3].

Oto najczęściej nakładane kary manualne:

1. Pure Spam: jeśli witryna internetowa stosuje złe praktyki naruszające przyjęte zasady dotyczące spamu (np. automatyczne generowanie dużej ilości treści, techniki mające na celu oszukanie użytkowników czy robotów, kopiowanie cudzych treści, zbyt duża ilość reklam na stronie, strony typu doorway), może zostać ukarana, co z kolei wpłynie negatywnie na jej pozycje w organicznych wynikach wyszukiwania. W przypadku tej kary skutki negatywne mogą dotyczyć zarówno całej witryny, jak i pojedynczych podstron. Skala zależy od tego jak bardzo witryna jest zaspamowana.

Zalecane działania naprawcze: oprócz oczywistych zaleceń, takich jak usunięcie wszystkich treści spamowych i zrezygnowanie z praktyk Black SEO, sugerujemy skupić się na strategii długofalowej. Warto wrócić do wytycznych Google, wydanych po wdrożeniu Helpful Content Update – „Co twórcy powinni wiedzieć o aktualizacji Google z sierpnia 2022 roku dotyczącej opinii o produktach” [4]. Są one nadal aktualne i pomogą zbudować skuteczny content plan, który wesprze po dalsze działania SEO.

2. Unnatural links to/from your site: pozyskiwanie linków przychodzących lub dodanie odnośników do innych stron w celu manipulowania rankingami należy do technik black-hat SEO i może przynieść wiele negatywnych skutków. Nie od dziś wiadomo, że backlinki są ważnym czynnikiem rankingowym, a więc często są nadużywane w celu podniesienia pozycji strony w organicznych wynikach wyszukiwania. Zasady dotyczące linków przychodzących nie zawsze jasno określają które linki są uważane za te złe. Dlatego osoby niedoświadczone często podejmują niewłaściwe decyzje, które na dłuższą metę zwiększają ryzyko otrzymania kary ręcznej.

Zalecane działania naprawcze: wykonanie audytu linków przychodzących (lub wychodzących) w celu wykrycia linków spamowych. Aby usprawnić prace warto wykorzystać dostępne narzędzie do analizy backlinków (np. Ahrefs). Należy pozbyć się wszystkich nienaturalnych linków, a następnie wysłać prośbę o ponowną weryfikację witryny w GSC. Przywrócenie strony do rankingów po otrzymaniu tej kary może trochę potrwać, więc warto uzbroić się w cierpliwość.

3. Thin content with little or no added value: ostrzeżenie dotyczy stron, które oferują swoim użytkownikom małowartościowy content. Google od dawna kładzie nacisk na dostarczenie internautom merytorycznych, aktualnych i godnych zaufania treści. A więc każda strona, która nie dba o publikowane teksty, nadużywa narzędzi do generowania treści czy kopiuje zawartość innych serwisów jest zagrożona. Jeśli zatem SQT uzna, że do analizowanej strony można zastosować pojęcie „thin content”, wówczas jej pozycje w SERPach zostaną znacznie obniżone.

Zalecane działania naprawcze: w celu pozbycia się kary należy popracować nad jakością treści publikowanych na stronie. Warto je podzielić na 3 kategorie: treści do usunięcia (spam, nieaktualne przestarzałe treści, duplikaty), treści dobrej jakości, które zostają i treści z potencjałem, które warto dopracować. Pracując nad poprawą contentu należy zadbać o uwzględnienie wytycznych EEAT, wtedy będziemy mieć pewność, że nowe treści są zgodne z wytycznymi Google.

Aby sprawdzić czy do strony internetowej została zastosowana kara ręczna, warto skorzystać z Google Search Console. Narzędzie to dostarcza informacji o wszelkich działaniach podejmowanych przez zespół Google wobec naszej witryny. Znajdziemy tam szczegółowe informacje na temat rodzaju kary, przyczyny jej nałożenia, a także zalecenia dotyczące tego, jak zlikwidować błędy, aby kara została zdjęta.

Po wprowadzeniu wymaganych przez Google poprawek, należy złożyć wniosek o ponowną ocenę strony. Wniosek taki powinien zawierać szczegółowy opis podjętych działań naprawczych, co ułatwi proces weryfikacji przeprowadzany przez Search Quality Team i usprawni przywrócenie strony do rankingów organicznych.

Powód 3: Problemy z konfiguracją serwera

Problemy z konfiguracją serwera mogą znacząco wpływać na dostępność strony dla użytkowników i robotów wyszukiwarek. Błędy 5xx wskazują na problemy po stronie serwera, które uniemożliwiają obsłużenie żądania wysłanego przez przeglądarkę.

Błędy te mogą wynikać z różnych powodów. Na przykład, jeśli oprogramowanie lub sprzęt serwera działa nieprawidłowo, może on zwrócić błąd 5xx klientom próbującym uzyskać dostęp do strony internetowej. Albo jeśli serwer API boryka się z problemami technicznymi lub bardzo dużym ruchem, wówczas może zwrócić komunikat „Server error”.

Strona, która często jest niedostępna, powoduje sfrustrowanie użytkowników, a co za tym idzie potencjalny klient opuszcza witrynę, dokonuje zakupów u konkurencji czy też zostawia negatywną opinię o marce. Nie tylko użytkownicy nie przepadają za stronami, które często zwracają błąd 5xx. Google może unikać wyświetlania w rankingach stron internetowych, które mają problem z konfiguracją serwera, co automatycznie skutkuje obniżeniem pozycji i zmniejszeniem widoczności.

Błędy serwera również mogą być przyczyną problemów z indeksacją witryny. Googlebot nie zaindeksuje strony, do zawartości której nie może dotrzeć. Ponadto istnieje takie pojęcie, jak „crawl budget”. Każda strona ma swój budżet indeksowania, który określa z jaką częstotliwością robot będzie odwiedzał stronę, ile podstron zeskanuje czy też zaindeksuje. Często pojawiające się błędy 5xx są sygnałem dla Google, że warto zmniejszyć budżet indeksowania i rzadziej odwiedzać daną domenę. Takie ograniczenia prowadzą do opóźnienia indeksacji wszystkich zmian pojawiających się na stronie.

Aby rozwiązać występujące problemy, warto rozważyć wykonanie aktualizacji serwera, sprawdzenie pliku .htaccesss – być może problem powodują aktualne konfiguracje. Weryfikacja systemu zarządzania treścią pod kątem błędów również może być niezbędna. Pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z dostawcą usług hostingowych, w celu uzyskania wsparcia w rozwiązywaniu zaistniałej sytuacji.

Powód 4: konflikty JavaScript

Intensywnie wykorzystujesz JavaScript? Cóż, to może być kolejny powód, dla którego Twoja strona nie jest widoczna w Google. Używanie dużej ilości kodu JavaScript może utrudniać robotom Google prawidłowe renderowanie treści, szczególnie jeśli skrypty są zbyt skomplikowane lub zostały źle zoptymalizowane. Napotkanie podobnych problemów może skutkować błędną interpretacją elementów kodu, a w najgorszym wypadku – ignorowaniem strony przez roboty indeksujące.

Istnieje wiele problemów związanych z JS, które mogą mieć negatywny wpływ na SEO i ogólną funkcjonalność strony internetowej. Oto najczęściej spotykane:

1. Blokowanie robotom dostępu do plików JS: w celu poprawnego renderowania witryny internetowej roboty indeksujące muszą mieć dostępy do odpowiednich zasobów. Uniemożliwienie odczytywania plików JavaScript będzie miało bezpośredni wpływ na zdolność robotów do indeksowania treści. Celowe zablokowanie dostępu do skryptów może prowadzić do pojawienia się błędów podczas renderowania, takich jak brakujące treści, nieprawidłowe wyświetlanie elementów, spore różnice w wyglądzie strony dla robota i użytkownika.

Zalecane działania naprawcze: przede wszystkim należy sprawdzić czy podczas renderowania strony robot napotyka jakieś problemy. Do weryfikacji możemy użyć narzędzia URL Inspection Tool (Google Search Console). Jeśli tak, warto przeanalizować zasoby, do których bot nie ma dostępu i ustalić, które z nich są tzw. „krytyczne” i mają bezpośredni wpływ na kluczowe treści. Wówczas należy przywrócić robotom dostęp do tych plików.

2. Opóźnienie renderowania treści ze względu na potrzebę załadowania dużych plików JS: wykorzystanie skryptów JavaScript może mieć wpływ nie tylko na indeksowanie strony, ale również i na jej wydajność. Zbyt długi czas oczekiwania na załadowanie kluczowych treści będzie negatywnie postrzegany przez roboty Google, co w konsekwencji może doprowadzić do obniżenia pozycji w rankingach.

Zalecane działania naprawcze: należy zadbać o zmniejszenie rozmiaru zbyt dużych plików JavaScript, na przykład, poprzez kompresję plików lub zmniejszenie ilości nieużywanego kodu JS. Kolejnym sposobem na zwiększenie wydajności strony jest odłożone ładowanie zasobów, które nie są konieczne do renderowania kluczowych treści. Wykorzystanie narzędzia PageSpeed może ułatwić proces analizy i dostarczyć niezbędnych informacji na temat doświadczeń użytkowników, w tym dane dotyczące wydajności strony internetowej.

3. Nieprawidłowe wykorzystanie infinite scroll: nieskończone przewijanie jest dobrym rozwiązaniem z punktu widzenia użytkowników, szczególnie tych korzystających z urządzeń mobilnych, dlatego właściciele stron internetowych często decydują się na wdrożenie infinite scroll. Problem polega na tym, że nieodpowiednia konfiguracja infinite scroll może mieć negatywny wpływ na indeksowanie witryny. Robot indeksujący nie jest w stanie kliknąć w przycisk, jakby to zrobił zwykły użytkownik. Więc jeśli treści będą doładowywane dynamicznie za pomocą JavaScript jedynie po kliknięciu, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że Googlebot tam nie dotrze.

Zalecane działania naprawcze: żeby witryna internetowa była poprawnie indeksowana, cała jej zawartość powinna być dostępna z poziomu kodu strony. Warto zatem upewnić się, że wszystkie treści ładowane za pomocą technologii infinite scroll są dostępne w kodzie HTML, a robot jest w stanie do nich dotrzeć.

Powód 5: problemy z wydajnością strony

Wydajność strony stała się kluczowym czynnikiem wpływającym na jej widoczność w wynikach wyszukiwania. Problemy z wydajnością mogą objawiać się na różne sposoby. Długi czas ładowania, opóźniona interaktywność czy złe doświadczenia użytkowników to tylko niektóre z aspektów. Przyczyny mogą być różnorodne: od nieoptymalizowanych obrazów i nadmiernej ilości skryptów, po nieefektywne zapytania do bazy danych czy brak odpowiedniego buforowania.

Responsywność to kolejny krytyczny element wydajności witryny. Strony, które nie dostosowują się płynnie do różnych rozmiarów ekranów (tak, takie nadal istnieją), mogą być postrzegane jako mniej wydajne, co negatywnie wpływa na ich pozycjonowanie. Należy tutaj również wspomnieć o podejściu mobile-first indexing. Google używa mobilnej wersji strony jako podstawowego źródła do indeksowania i rankingowania stron w organicznych wynikach wyszukiwania [5]. A więc jeśli strona nie będzie odpowiednio zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, to ucierpi nie tylko UX, ale również i SEO.

I jak już mowa o User Experience (UX): Intuicyjna nawigacja, czytelna struktura treści i łatwość interakcji z elementami strony bezpośrednio wpływają na ocenę wydajności witryny przez użytkowników. Google coraz bardziej zwraca uwagę na metryki związane z UX, takie jak First Input Delay (FID) czy Cumulative Layout Shift (CLS), które mierzą responsywność i stabilność układu strony.

Optymalizacja wydajności wymaga kompleksowego podejścia. Kluczowe jest przeprowadzenie szczegółowej analizy przy użyciu specjalistycznych narzędzi, takich jak Google PageSpeed Insights, GTmetrix czy Lighthouse. Identyfikacja „słabych punktów” pozwala na znalezienie źródeł problemów i wdrożenie spersonalizowanych rozwiązań.

Należy pamiętać, że optymalizacja wydajności to proces ciągły. Wraz z rozwojem strony i dodawaniem nowych funkcjonalności, konieczne jest ponowne sprawdzenie i dostosowywanie parametrów wydajnościowych. Inwestycja w wydajność serwisu nie tylko poprawia pozycję w wynikach wyszukiwania, ale przede wszystkim przekłada się na zwiększoną satysfakcję użytkowników.

Podsumowanie

Budowanie wizerunku marki w Internecie wymaga nie tylko atrakcyjnej strony internetowej, ale przede wszystkim jej dostępności dla użytkowników. Bez zbudowania widoczności w wynikach wyszukiwania, nawet najlepsza oferta może pozostać niezauważona. To właśnie dlatego zrozumienie i rozwiązanie problemów z brakiem obecności witryny w Google jest tak istotne dla każdego biznesu.

Istnieje wiele powodów, dla których strona może być niewidoczna w wyszukiwarce. Omówione w artykule pięć kluczowych aspektów to jedynie wierzchołek góry lodowej, ale stanowią one solidny punkt wyjścia.

Skupienie się na tych obszarach i inwestycja w ich optymalizację to pierwszy krok do pokonania problemu. Skuteczne SEO wymaga jednak ciągłego doskonalenia i adaptacji do zmieniających się warunków. Całościowe podejście, uwzględniające zarówno aspekty techniczne, jak i jakość treści, przekłada się na lepszą rozpoznawalność marki, zwiększony ruch na stronie, a w konsekwencji - na osiąganie lepszych wyników biznesowych.

Bibliografia 

1. https://www.rebootonline.com/website-statistics/
2. https://www.keystaragency.com/google-penalty-statistics/
3. https://searchengineland.com/google-penalties-manual-actions-notifications-guide-388509
4. https://developers.google.com/search/blog/2022/08/helpful-content-update?hl=pl
5. https://www.searchenginejournal.com/google-completes-switch-to-mobile-first-indexing/499810/